型号:MT100系列(032A/096A/192A/256A/2000A)
产品尺寸
032A:1.2U 19"标准机箱
096A:2.3U 19"标准机箱
192A:4.2U 19"标准机箱
256A:4.2U 19"标准机箱
2000A:4.2U 19"标准机箱
产品配置:
032A:4个标准板卡位 最大32端口(FXO和FXS端口板任意配置)
096A:8个标准板卡位 最大96端口(FXO和FXS端口板任意配置)
192A:12个标准板卡位 最大192端口(FXO和FXS端口板任意配置)
256A:16个标准板卡位 最大256端口(FXO和FXS端口板任意配置)
2000A:14个标准板卡位 最大224端口(FXO和FXS端口板任意配置,可以叠加8层)
E1接口:(PRI信令)
032A:0
096A:2
192A:6
256A:8
UPS电池接口:
096A:12V电池
192A/256A:24V电池
IVR通道:
032A:8
096A:32
192A:38
256A:13
呼叫中心座席:(需要选配收费)
网络语音/录音通道:(需要选配收费)
032A:8
096A:32
192A:38
256A:13
ACD配置方案:8
多方会议通道:(需要选配收费)
032A:5
096A:32
192A:38
256A:13
外线端口:
分机端口:
拨打分机:电话提机拨分机号
拨打外线:提机先拨0(可以设置直出),在拨电话号码、手机号码、长途加区号
供电电源:220V(AC) ±10% 50Hz ±2
最大功率:≤50W
032A:≤30W
096A:≤50W
192A:≤100W
256A:≤150W
功能简介
等位拨号:分机呼出外线不用加出局号(如0、9)之类。系统自动识别内线还是外线
黑白名单:可以设置黑名单,白名单,黑名单电话不能呼入,呼出
电脑话务员(多级IVR语音配置)240秒
内置ACD对列:呼入电话自由分配响铃电话
服务评价:通话结束后,客户可以对本次通话服务进行评价(可查记录)
通话录音:可以对外线和分机每次通话的内容进行记录,可以查寻(选配付费)
来电弹屏:对有纪录的客户来电,电脑会弹出以前纪录的资料信息(需要座席软件)(选配付费)
智能外呼:将要呼叫的客户电话导入电脑,由电脑自动拨出,客户接通后,座席自动响铃,提机和客户通话,提高电话营销效率(本功能需要配合呼叫中心软件使用)(选配付费)
呼叫中心(Callcenter):提高企业的对外服务,客户管理(软件选配,需要费用,按座席收费)
双机互动:分机和手机可以同时响铃,任意一接听
来电显示:外线、分机显示来电号码
来电转移:可以将来电转移到分机或手机(需要接入2条外线以上)
彩铃功能:分机可以设置彩铃(彩铃可以定制)
软电话:支持耳麦话机,可以通过电脑拨号,完成电话机的所有功能(选配付费)
计费功能:可以对分机的呼入,呼出,内部呼叫进行计费
监听电话:可以对正在通话的分机进行监听
监狱探访系统:监狱探访对讲,通话纪录,管理
电话会议:标配三方通话,需要多方会议另配软件(收费)
网络电话:可以组建企业内部网络电话,节省企业内部通话费用(通过软电话来完成,选配付费)
第三方控件接口:受权对接第三方呼叫系统软件(选配付费)
具备常用电话交换机的所有功能,页面问题无法一一说明:
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